Публичная оферта
Редакция от 24 октября 2026 года. Этот документ — публичное предложение (оферта) заключить договор об оказании услуг на условиях ниже. Начиная пользоваться сервисом, ты принимаешь эти условия.
1. Общие положения
1.1Оператор сервиса: Сервис «Кадроша» (kadrosha.app). Связаться с оператором можно через Telegram-бот @kadrosha_bot, раздел «Поддержка».
1.2Сервис — сайт kadrosha.app, Telegram Mini App и Telegram-бот, через которые создаются изображения с помощью искусственного интеллекта.
1.3Акцептом оферты считается любое начало использования сервиса: вход в аккаунт, загрузка фото, запуск создания кадров или оплата кредитов.
1.4Сервис рассчитан на пользователей старше 18 лет. Несовершеннолетние могут пользоваться им только с согласия и под контролем родителей или законных представителей.
1.5Кадр — одно созданное изображение. Фотосессия — набор из нескольких кадров по одному селфи. Результат — созданные кадры. Кредиты — предоплаченные единицы сервиса, в которых измеряется стоимость запуска.
2. Что мы делаем
2.1Оператор создаёт цифровые изображения на основе фотографий и (или) текстового описания, которые загрузил пользователь, с помощью моделей искусственного интеллекта.
2.2Результат передаётся в цифровом виде: ты получаешь доступ к готовым кадрам в аккаунте на сайте и (или) в Telegram-боте и можешь скачать их. Физические носители не передаются; доставкой считается предоставление доступа к кадрам.
2.3Результат создаёт нейросеть, поэтому он вероятностный. Сходство с оригиналом, детали и текст на изображении могут отличаться от ожиданий. Примеры на сайте иллюстративные и не гарантируют такого же результата.
2.4Количество кадров и стоимость в кредитах показываются до запуска. Кредиты списываются только после твоего подтверждения.
2.5Оператор может менять набор образов, моделей и возможностей сервиса.
3. Кредиты, цены и оплата
3.1Кредиты — предоплаченные единицы сервиса. Они не являются деньгами, электронными денежными средствами или ценными бумагами, не передаются другим лицам и не обмениваются на деньги, кроме возврата по разделу «Возврат».
3.2Пакеты кредитов и их цены в рублях указаны на сайте (страница «Баланс» и главная страница). Действует цена, которую ты видишь в момент оплаты. Рублёвый эквивалент стоимости кадра («≈ 30 ₽») справочный: он рассчитан по цене самого дешёвого пакета.
3.3На сайте оплата проходит через СБП, в Telegram-боте и Mini App — Telegram Stars. Платёж принимает платёжный сервис; оператор не получает данные твоей карты или банковского счёта.
3.4При оплате через СБП платёжная система берёт с плательщика комиссию сверх цены пакета. Итоговую сумму и размер комиссии мы показываем до перехода к оплате.
3.5Кредиты зачисляются после подтверждения платежа платёжным сервисом. Баланс на сайте и баланс в Telegram-боте ведутся отдельно, переносить кредиты между ними нельзя.
3.6При запуске нужная сумма кредитов резервируется, после создания кадра списывается. Если кадр не создан из-за сбоя, резерв возвращается на баланс автоматически.
3.7Бонусные кредиты (например, пробный кадр) начисляются на условиях, указанных при начислении. Они могут иметь срок действия и не возвращаются деньгами.
3.8Оператор может менять цены и пакеты. Изменение не затрагивает уже оплаченные кредиты.
4. Права и обязанности пользователя
4.1Загружая фотографию, ты гарантируешь, что имеешь право её использовать и обрабатывать. Если на фото другие люди, ты получил их согласие на обработку изображения и создание новых кадров, а для детей — согласие родителей или законных представителей.
4.2Нельзя загружать и создавать:
- материалы, запрещённые законодательством Российской Федерации;
- любой сексуальный контент с участием несовершеннолетних и иные материалы, запрещённые правилами поставщиков моделей;
- изображения для обмана, клеветы, травли, шантажа или выдачи себя за другого человека;
- материалы, нарушающие права и достоинство третьих лиц и чужие исключительные права;
- контент, который запрещают правила используемых нами поставщиков ИИ-моделей.
4.3Оператор вправе отказать в обработке, остановить доступ или заблокировать аккаунт при нарушении этих правил. Поставщик модели тоже может отклонить запрос; если кадр из-за этого не создан, кредиты возвращаются.
4.4Ты отвечаешь за сохранность доступа к своему аккаунту (Telegram, Google, Яндекс) и за действия, совершённые из него.
4.5Оператор не претендует на кадры, созданные для тебя. Ты вправе использовать их в личных и коммерческих целях, не нарушая права третьих лиц, настоящую оферту и правила поставщиков моделей. Охрана прав на изображения, созданные нейросетью, зависит от закона и оператором не гарантируется.
5. Возврат
5.1Если кадр не создан из-за сбоя, кредиты возвращаются на баланс автоматически. Обращаться не нужно.
5.2Неиспользованные кредиты можно вернуть по запросу: напиши в Telegram-бот @kadrosha_bot, раздел «Поддержка» и укажи, как ты платил. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен пакет, в сумме неиспользованных кредитов. Возврат комиссии платёжной системы и сроки зачисления определяются условиями платёжного сервиса.
5.3Кредиты, которыми уже оплачены созданные кадры, не возвращаются. Если результат не получился из-за технической ошибки, напиши в поддержку: после проверки мы вернём кредиты или создадим кадр повторно.
5.4Платежи в Telegram Stars возвращаются в порядке, установленном Telegram.
5.5Эта оферта не ограничивает права потребителя, которые установлены законодательством Российской Федерации.
6. Данные и конфиденциальность
6.1Как мы обрабатываем фото, аккаунт и платежи, описано в Политике обработки персональных данных на странице kadrosha.app/privacy. Продолжая пользоваться сервисом, ты соглашаешься и с офертой, и с политикой.
7. Ответственность
7.1Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу, конкретный результат и пригодность кадров для твоих целей.
7.2Оператор не отвечает за содержание загруженных фото и за то, как ты используешь результат; за действия платёжных сервисов, Telegram, Google, Яндекса и поставщиков ИИ-моделей; за сбои связи и обстоятельства непреодолимой силы.
7.3Ответственность оператора по спору об услуге ограничена суммой, которую ты заплатил за эту услугу, в пределах, допускаемых законом.
8. Изменения и споры
8.1Оператор может менять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. Продолжая пользоваться сервисом, ты принимаешь изменения.
8.2Вопросы и претензии присылай в Telegram-бот @kadrosha_bot, раздел «Поддержка». Мы постараемся разобраться в разумный срок.
8.3К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры стороны решают переговорами, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Российской Федерации.
9. Контакты
9.1Сервис «Кадроша» (kadrosha.app). Связь: Telegram-бот @kadrosha_bot, раздел «Поддержка».